"Talk to us where we want, when we want and about stuff we want. And guess what, we'll talk back!"A Redwood honlapján találtam egy nagyon okos kis videót.
(itt nézhető meg (legalsó vidóra gondolok): http://www.redwoodgroup.net/about_us.html)
Arról beszél, miért fontos releváns tartalmat adni annak, akit a termékünkkel, a márkánkkal szeretnénk megszólítani. Releváns tartalmat. Tartalmat. Azt, ami érdekli, aminek megtalálásával adott esetben időt töltene el. Úgy, ahogy azt szórakoztatónak és hitelesnek találja. És mindezt folyamatosan. A hitelesség mellett az a tapasztalatom, hogy az is számít, hogy az üzenet hordozójának legyen valós személyisége. Legyen mögötte valaki, akiről beszélni tudnak. A márkának legyen személyisége. Olyan márkát tudunk elfogadni, ami így vagy út megszólít, amire felnézünk, ami a barátunk lesz, vagy éppen aminek vissza tudunk beszélni.
A jelenlegi reklámpiacon van egy hiányzó láncszem. Nem a szakértelem hiányzik elsősorban, a probléma strukturális.
A marketing kommunikáció kampányokban gondolkodik, rövidtávú és egyirányú. A klasszikus ügynökségi modell erre van berendezkedve. Tömegtermelésre és futószalagra.
Ahogy az életünk más tarületein, (étkezés, megjelenés, testkultúra), a márkákkal kapcsolatban is új elvárásokkal élünk. Fogyasztásunk tudatosabb, a válság felhívta a figyelmünket a túlfogyasztás káros következményeire. Ételből biot keresünk, az őstermelők portékái újra felértékelődtek. Kávéból a fair trade, ruhából az organikus gyapjú, edzőtermek helyett pedig a jógastúdiókat keressük.
Ebben a felállásban már nem szólítanak meg, ha el is jutnak, nem érintenek meg a nagy márkák "önző", önfényező üzenetei. Új utakat kell keresni. A márkáknak be kell épülni, barátkozni, adni kell.
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése